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Le discariche OT => Area Ecologica - Raccolta Differenziata => Topic aperto da: Lello69 - Aprile 21, 2012, 07:42:32 pm

Titolo: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: Lello69 - Aprile 21, 2012, 07:42:32 pm
Ci siamo iscritti 2 mesi e mezzo fa a Vodafone adsl
ancora non va una mazza e siamo costretti ad usare la chiavetta con un giga di dati in download al mese che finiscono presto.
dopo mille chiamate al call center finalmente pare abbiano capito che il problema sta nel seriale della vodafone station 2 che per loro errore ? diverso da quello che doveva essere  (sulla scatola e sul retro della vodafone station ? giusto ma nella configurazione no).
Mi hanno detto che gi? stavano inserendo il seriale giusto...io dovevo eseguire un resettone e poi la configurazione guidata (con comodo). Dopo 24 ore al massimo doveva andare tutto a posto.....e invece no!!!!
? passata una settimana e ancora non va nulla e il seriale del router ? ancora quello sbagliato...loro non si fanno sentire come al solito e se non siamo noi a chiamare......nisba!!!!
Mi sa che diamo disdetta a breve....che dite?
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: kidy - Aprile 22, 2012, 09:37:30 am
Caro Lello ...ci vuole tanta pazienza!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: DjByte - Aprile 23, 2012, 03:08:17 pm
Ho imparato a mie spese che quando si ha a che fare con gli operatori telefonici, bisogna avere tanta, ma proprio tante pazienza  :roll: :roll: :roll:

Byte
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: lukax8 - Aprile 23, 2012, 08:27:21 pm
Non solo pazienza ma anche tanto tempo libero per chiamare il 190!  :-D
Dai miei abbiamo una ADSL vf 7 mega che va a 3 scarsi
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: DjByte - Aprile 24, 2012, 05:01:59 pm
E' gi? un successo  :-D, da me una 7 va a 0,8  :cry:

Byte
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: Lello69 - Aprile 30, 2012, 11:59:41 am
ho cambiato tiscali perch? non potevano darmi oltre i 2 anzich? 8 e ora siamo a zero con voda
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: Lello69 - Aprile 30, 2012, 12:15:23 pm
ah!! volevo chiedervi questo:
l'assistenza vodafone doveva caricarmi il numero di serie giusto sulla "station" ma a me risulta ancora quello vecchio. non ci sono riusciti quindi.
il codice seriale deve essere quello che ho sulla scatola e che loro hanno impostato ma che per? ? stranamente diverso da quello reale impostato sul router.
qualcuno sa se ? possibile farlo da casa con qualche programmino?
? un problema di firmware o cosa?
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: name29 - Giugno 14, 2012, 02:38:58 pm
Ciao!

Spero che il tuo problema sia gi? risolto!

Cmq nel caso qui spiegano come fare : http://www.nabuk.org/f/index.php?topic=3487.0
Titolo: Re: ADSL Vodafone sfigata!!!
Inserito da: Lello69 - Giugno 27, 2012, 01:24:05 pm
alla fine hanno risolto sostituendo la vodafone station 2 perch? aveva un numero di serie sbagliato rispetto a quello da loro confugurato per la nostra adsl.
mesi e mesi per fare quello che gli avevo chiesto io fin da subito!!!!
ora funzia bene